第一种情况：有线条码扫描枪无光线

　　可能原因：

　　1)有线扫描枪的线没有接好；

　　2)有线扫描枪的线与电脑没有接好；

　　3)电脑的电源供电不足导致扫描枪无法工作；

　　4)电脑的USB口和PS/口，是否正常；

　　5)有线扫描枪的线坏了；

　　6)有线扫描枪的光头或主板坏了。

　　第二种情况：有线条码扫描枪有光线但无法扫描

　　可能原因：

　　1）PS/2的扫描枪接到了鼠标口；

　　2）PS/2的扫描枪正确接到了键盘口，但扫描枪没接PS/2的键盘，扫描枪没调成不接PS/2键盘模式；

　　3）PS/2的扫描枪接在USB转PS/2的转换线上，但转换线的芯片不好，经常扫不上或错码；

　　4）扫描时光标不在扫描区域，在扫描时电脑偶尔会弹出窗口改变了光标的位置；

　　5）扫描时输入法未关闭，可能会导致扫不出或错码；

　　6）扫描的码制未打开，可把全部的码制开关打开；

　　7）条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适；

　　8）条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但扫描枪不能识读；

　　9）扫描的条码不完整，或破损严重；

　　10）阳光直射或光线太强，令扫描枪无法扫描；

　　11）接口转输有问题，可能接口坏了，也可能扫描枪的线坏了；

　　12）有线扫描枪的设置乱了，打开扫描枪的说明书扫出厂设置条码，通常是“恢复出厂设置”、“SETALLDEFAULT”、“初始化设置”、“恢复默认值”等等；

　　13）串口枪没设置好串口端口号和波特率；

　　14）扫描条码时距离太远或太近，角度太大；

　　15）扫描不了很细的条码，一般有线扫描枪的扫描精度是5MIL以上，如果您的条码小于5MIL，请选购3MIL的有线扫描枪。

　　以上就是有线条码扫描枪关于无法扫描，扫不出条码，无法将条码扫描到电脑上等情况的解决方法，依照以上步骤依次对您的条码扫描器（枪）进行检查，一一排除直到找到问题所在。如果还是不能解决您的扫描枪问题，那么您可能需要联系您的供应商解决。